协助店长管理好门店,湖北汽车维修管理软件义不容辞

发布:2019-10-29  
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    13545168382 郑家
一家门店是否可以运营好,店长气到了至关重要的作用,然而管理是门大学问,店长管理过于严格,员工会产生逆反心理,店长管理过于松懈,会失去威信,导致员工不服管。其实想要当好店长,就必须要掌握一定的管理技巧。协助店长管理好门店,好易修湖北汽车维修管理软件义不容辞。

在维修厂经常会遇到这种情况,由于店长平时管理比较松懈,平时比较好说话,最终导致员工不把店长当回事,甚至藐视店长,这一类店长就属于老好人型。长期将门店交给这类店长进行管理,很可能造成很多任务分配后,员工执行不到位,导致门店业绩下滑的情况。

  这类店长的问题表现在三个方面:

  1、“说到,不说破”

 他对员工提岀工作要求后,不当面说明违反纪律的后果与处罚办法,而是喜欢绕来绕去扯一堆养家与荣誉之类的大道理,最后来一句“都是大人了,你懂的”。

  2、不能做到发现问题及时批评及时纠正

  等到问题积累很多、难以收拾的时候,即积重难返时,再怎么着急怎么发脾气也无济于事了。

  3、没有用处罚手段,不善于“杀鸡给猴看”

  店长做管理,确实不好做,受夹板气,不能像老板一样无所顾忌地批评员工甚至骂人,也没有足够权力奖罚,很多时候不敢做恶人,须靠做好人与培养同员工的感情来调动人。

  其实,管理者应该策略性地运用好处罚手段以提升管理效率。比如,借助好易修湖北汽车维修管理软件设置员工绩效考核制度,给员工设置项目配件提成比,充分调动员工的工作积极性,当然,除了借助好易修湖北汽车维修管理软件以外,门店还需设定一定的奖惩制度,例如,业绩最佳的员工可获得一定的现金奖励,而业绩最差的员工,需设定一定的处罚制度,处罚力度需控制好,处罚力度太大,员工会有很多抵触心理,处罚力度太小,又起不到激励的效果。

  作为上级管理者,要体谅下级管理者的难处,该放权的要放权,该帮下级管理者树威时,就不要让他在他的员工面前失威,要让下级管理者放下包袱,大胆严格地开展管理。
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联  系  人:郑家
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